Willkommen bei Rorasohaus (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie sämtliche Bestellungen, Dienstleistungen und Transaktionen im Zusammenhang mit unseren angebotenen Produkten.
Diese Bedingungen orientieren sich insbesondere an:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website sowie für sämtliche Bestellungen und Geschäftsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden.
Durch die Nutzung unserer Website oder durch die Aufgabe einer Bestellung erklären sich Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.
Abweichende Bedingungen finden nur Anwendung, wenn diese ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
Nutzer können gegebenenfalls ein Kundenkonto erstellen, um Bestellungen zu verwalten oder bestimmte Funktionen der Website zu nutzen.
Nutzer verpflichten sich:
Wir behalten uns das Recht vor, Benutzerkonten bei Verstößen gegen diese Bedingungen einzuschränken oder zu deaktivieren.
Wir bemühen uns um eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Website, übernehmen jedoch keine Gewähr für:
Alle Produktinformationen, Beschreibungen und Preisangaben werden mit größtmöglicher Sorgfalt dargestellt.
Wir behalten uns jedoch das Recht vor:
Trotz sorgfältiger Pflege kann es in Einzelfällen zu:
kommen.
Bestellungen können storniert werden, falls ein offensichtlicher Fehler vorliegt.
Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlich anwendbaren Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Kunden ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Die Verarbeitung von Zahlungen erfolgt über autorisierte Zahlungsdienstleister.
Unterstützte Zahlungsmethoden können unter anderem umfassen:
Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
Unsere Versandprozesse erfolgen transparent und entsprechend der angegebenen Lieferinformationen.
Wesentliche Versandabläufe:
Weitere Informationen finden Sie in unserer
Versandrichtlinie
Für den Versand arbeiten wir unter anderem mit:
zusammen.
Bestellungen können vor Beginn der Versandbearbeitung storniert werden.
Wesentliche Abläufe:
Bereits versendete Bestellungen können möglicherweise nicht mehr storniert werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer
Stornierungsrichtlinie
Kunden können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
Wesentliche Abläufe:
Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Weitere Informationen finden Sie in unserer
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem geltenden Recht Deutschlands.
Wir beachten die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere:
Im Falle von Streitigkeiten bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer
Datenschutzrichtlinie
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein.
Sämtliche Inhalte auf dieser Website, einschließlich:
sind urheberrechtlich oder anderweitig geschützt.
Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Inhalte weder kopiert, verbreitet, verändert noch kommerziell genutzt werden.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für:
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
Aktualisierte Versionen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft.
Die weitere Nutzung der Website nach Veröffentlichung aktualisierter Bedingungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
Kontaktadresse: 231-10 Tamachi, Exceed Tamachi 203, Naka-ku, Stadt Hamamatsu, Präfektur Shizuoka, Japan 430-0944
Kundendiensttelefon: +81 (709) 470 55 75
Kundendienst-E-Mail: productinfo@rorasohaus.com
Online-Zeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 17:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
